【返品・交換について】
CREA WEB SHOPではすべての返品をお受けしております。
返品を希望される場合は商品到着から1週間以内に
https://www.creawebshop.jp/contact
から
・ご注文番号
・お名前:
・返品・交換についての詳細内容:
をご連絡の上、手順に従い商品をご返送ください。
なお交換には対応しておりませんので、一度返品手続き後
再度希望商品の購入をお願いいたします。
不良品や注文の品と違う場合は、良品と交換致します。交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・SALE品、アウトレット品。
・複数点購入した同一商品
・10万円以上の高額商品または合計注文額が10万円を超える場合はすり替え防止の観点から返品をお受けすることができませんので
予めよくお考えの上、ご注文をお願いいたします。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
お問い合わせフォーム: https://www.creawebshop.jp/contact
メールアドレス: order@creawebshop.jp
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